По итогам 2021 года Амурская область занимает 32 место по уровню защищенности потребителей. Это следует из данных Всероссийского рейтинга, который готовит Объединение потребителей России. В правительстве Приамурья обсудили методы повышения уровня защищенности потребителей региона. — Наиболее частыми нарушениями прав амурских потребителей в настоящее время являются прекращение сервисного обслуживания, отказ заменить или обменять товар, вернуть денежные
По итогам 2021 года Амурская область занимает 32 место по уровню защищенности потребителей. Это следует из данных Всероссийского рейтинга, который готовит Объединение потребителей России. В правительстве Приамурья обсудили методы повышения уровня защищенности потребителей региона.
— Наиболее частыми нарушениями прав амурских потребителей в настоящее время являются прекращение сервисного обслуживания, отказ заменить или обменять товар, вернуть денежные средства и так далее. Сегодня, с одной стороны, важно понимать, как действовать потребителю в случае нарушения его законных прав при покупке товаров в магазине и интернете, а с другой, какие первоочередные меры необходимо принимать органам власти для поддержки и информирования наших граждан, – рассказал вице-губернатор Павел Пузанов.
Он добавил, что в конце I квартала 2023 года в Приамурье пройдет первый региональный форум по защите прав потребителей.
— В регионе ведется системная работа по защите прав потребителей, однако есть большой потенциал для дальнейшего роста в этом направлении. На наш взгляд очень информативным для потребителей является интернет-ресурс регионального управления Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии. Хорошую эффективность показывают муниципальные программы по защите прав потребителей. Вместе с тем, более пристальное внимание необходимо уделить региональным профильным общественным организациям, а также рассмотреть возможность внедрения института Уполномоченного по защите прав потребителей и системы досудебного урегулирования споров, – рассказал председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин.
Он отметил, что особое внимание стоит уделить продвижению местных товаропроизводителей.
Фото: Министерство экономического развития и внешних связей Амурской области
В руководстве минэкономразвития Приамурья напоминают, что в регионе действует акция «Покупайте Амурское». К ней подключились более 500 магазинов и супермаркетов во всех муниципалитетах региона. Кроме этого в Благовещенске проходят дегустации продукции местного производства. Планируется, что в 2023 году подобные мероприятия будут проходить и в других муниципалитетах региона. Кроме того, сейчас решается вопрос о том, чтобы на местных товарах делать отметку «Сделано в Амурской области». В министерстве считают, что это будет способствовать повышению узнаваемости амурских продуктов не только в других регионах России, но и за рубежом.
В амурском управлении Роспотребнадзора отметили, что 2022 году к ним за консультациями обратились 2,5 тысячи амурчан, а разъяснения по вопросам практического применения законодательства о защите прав потребителей получили 1,2 тысячи хозяйствующих субъектов.
Источник новости: Amur.Info