Подведены итоги работы отдела по защите прав потребителей администрации Благовещенска за 10 месяцев 2018 года. Его основное направление деятельности – работа с обращениями потребителей. За 10 месяцев в отдел обратилось 777 граждан, в том числе по торговле – 565, по качеству услуг – 174, по другим вопросам – 38.
Наибольшее количество обращений было связано с приобретением некачественного товара – 443. В адрес хозяйствующих субъектов было составлено 350 претензий, а также оказана помощь в составлении 67 исковых заявлений.
Как сообщает пресс-служба администрации Благовещенска, важный критерий оценки деятельности отдела – величина ущерба, который возместили потребителям. И за 10 месяцев горожанам в досудебном порядке вернули 8 165 700 рублей.
Источник новости: http://www.amur.info/news/2018/11/07/145693