В рамках проекта «Азбука интернета» «Ростелеком» провел занятие по работе в Едином личном кабинете (ЕЛК) для людей старшего поколения. Мероприятие прошло в интернет-классе Амурского отделения Пенсионного фонда РФ.
Сотрудники компании рассказали о преимуществах пользования Единым личным кабинетом (https://lk.rt.ru/). Работа кабинета основана на принципе «одного окна»: пройдя один раз регистрацию, пользователь может осуществлять операции с услугами фиксированной телефонии, широкополосного доступа в интернет и «Интерактивного телевидения».
Пользователи могут дистанционно управлять всеми предоставляемыми им услугами. Клиенты компании в удобное время и в любой точке доступа в интернет могут получать информацию о состоянии лицевых счетов, управлять услугами и опциями, менять тарифные планы, производить онлайн оплату услуг, оформлять заявки на подключение новых услуг. Простой и удобный интерфейс Единого личного кабинета разработан с учетом изучения потребностей и предпочтений пользователей. Поэтому пользоваться личным кабинетом комфортно и эффективно.
На занятии гостям продемонстрировали удобные способы оплаты услуг связи — сервис «Обещанный платеж», оплата счета через банковскую карту.
«Также через ЕЛК можно осуществить и «Автополнение банковской картой». Для этого достаточно ввести свои идентификационные данные на страничке Личного кабинета, войти в закладку «Оплата», выбрать «Автопополнение банковской картой» и способ пополнения: по достижению минимального остатка, погашение на 1-е число месяца, либо ежемесячное пополнение счета в указанный день. Затем в открывшемся окне выбрать номер своего лицевого счета, условие для автопополнения, дату и сумму списания и нажать клавишу «сохранить», — рассказывает сотрудница «Ростелекома» Екатерина Циклинская.
Дополнительную информацию об оплате, подключении услуг, тарифах и действующих акциях компании «Ростелеком» можно получить по бесплатному номеру 8-800-100-0800, а также на сайте Компании www.rt.ru.
Информация предоставлена: Амурский филиал ПАО «Ростелеком»
Источник новости: http://asn24.ru/news/partners/26174/