Пациенты благовещенской городской поликлиники №4 теперь смогут отсылать видеосообщения руководству лечебного учреждения. Для этого в холле регистратуры установили «Окно доверия» – панель с камерой, где всё подробно расписано. Главврач поликлиники считает, что новое оборудование поможет наладить отношения между работниками учреждения и пациентами.— При этом человеку не нужно отправлять электронной почтой письмо, искать телефон или кабинет. Чтобы оставить видеоотзыв о работе поликлиники или конкретного сотрудника, достаточно подойти к «окну», нажать кнопку, назвать свою фамилию и номер телефона и оставить сообщение, – объяснила главный врач Мария Гулевич.Если возникнут какие-то проблемы, то на помощь придут сотрудники регистратуры.Уточняется, что уже на следующий день после получения сообщения администрация учреждения свяжется с гражданином и расскажет, что будет предпринято.
Источник новости: https://www.amur.info/news/2021/05/25/189622