В паспортном столе Благовещенска внедряют электронную очередь

В благовещенском паспортном столе заработала электронная очередь. Талоны на приём специалистов выдаёт компьютерный терминал. Новшество призвано ликвидировать живые очереди, к примеру, на подачу документов на загранпаспорт. Ими славятся отделения Федеральной миграционной службы. Правда, возможно, эффект окажется совсем другим: талончики выдаются максимум на 20 дней вперёд, а затем автомат каждый день придётся «караулить» с раннего утра.

Каждый обращающийся в миграционную службу теперь занимает очередь с помощью электронного терминала. Среди услуг – такие распространённые, как приём документов на выдачу общегражданских и заграничных паспортов. Приём по талонам электронной очереди начнётся с 3 мая, а талоны терминал выдаёт уже сегодня. При получении талона в терминале указываются необходимая услуга, фамилия и инициалы гражданина. Все эти данные будут содержаться и на самом талоне вместе с днём и временем посещения.

Вместо долгого стояния в очереди «на талоны», по смыслу технического новшества, клиент сможет узнать дату и прийти в назначенный в талоне день к указанному в талоне времени. Таким образом планируется искоренить две проблемы: длительное нахождение посетителей в очередях и деятельность посредников, предлагающих за дополнительную плату отстоять очередь и оформить документы, сообщил корреспонденту ИА «Амур.инфо» инспектор информационного отдела управления Федеральной миграционной службы по Амурской области Игорь Диких.

Начиная с мая приём граждан для получения услуг, предоставляемых межрайонным отделом управления Федеральной миграционной службы России, будет осуществляться только с помощью электронного терминала. Сотрудники службы уже протестировали аппаратуру и обучили персонал. Правда, у терминала есть интересная особенность. Талоны выдаются на ограниченный срок вперёд – срок зависит от услуги. Например, на подачу документов на оформление загранпаспорта их можно получить максимум на 20 дней вперёд, далее терминал прекратит выдачу. Учитывая, что «живые» очереди на талоны сейчас достигают 35–40 дней, развитие ситуации можно предугадать. Очереди, занимаемые с самого раннего утра, просто перейдут из режима «на выдачу талонов» в режим «к терминалу».

Электронная очередь формируется для получения следующих услуг:

для граждан Российской Федерации:

– приём и выдача документов на оформление паспорта гражданина РФ;

– регистрация по месту жительства и месту пребывания (только для граждан, проживающих в частном секторе);

– приём и выдача документов на оформление заграничного паспорта;

– приём и выдача документов для подтверждения гражданства детям.

для иностранных граждан и лиц без гражданства:

– приём документов на оформление разрешения на временное проживание, вида на жительство и гражданства РФ.

Получить талон на обслуживание можно в часы работы управления ФМС России по Амурской области.