В амурском Центре управления регионом (ЦУР) рассказали, что при помощи соцсетей планируют отслеживать качества ремонта дорог в Приамурье. Специалисты центра будут собирать, анализировать и передавать сообщения о некачественно выполненных работах.
— При проверке качества ремонта дорог комиссия учтет замечания жителей региона. Сообщения амурчан помогут выявить те отремонтированные по нацпроекту «Безопасные качественные дороги» участки, где после зимы появились дефекты, – пояснили в ЦУР.
Отслеживать сообщения о некачественном ремонте поможет система «Инцидент Менеджмент». В ЦУР рассказали, что сообщения с претензиями можно отправлять им или оставлять в комментариях на официальных страницах органов госвласти. При этом, важно указать в сообщении где именно обнаружен недочёт и описать характер претензий.
Напомним, что по данным ЦУР к ним за март поступило более 360 заявок, причем среднее время обработки одного обращения всего четыре часа, а проблема решается в среднем за 36 часов.
Источник новости: https://www.amur.info/news/2021/04/13/187901