Свободненцы не могут добиться внимания руководства «Почты России».
Люди неоднократно заявляли о слабой доступности почтовых услуг, но
продолжают стоять в длинных очередях в ожидании возможности выполнить
ту или иную операцию в центральном почтовом отделении.
Как сообщает местная газета «Зейские огни», уже закрыты 5 отделений в
микрорайонах. Горожане, в том числе и самые пожилые, вынуждены и в жару, и в холод добираться в центр города, чтобы несколько часов простоять
в длинных очередях, в том числе и на улице. Многие сетуют, что почта
исправно работала даже в войну, а современные технологии ей явно не на
пользу, во всяком случае – в Свободном, где в числе клиентов много людей пожилого и преклонного возраста.
К решению вопроса подключились местные власти и Заксобрание.
Однако пока добиться решения проблемы не удалось. Горожане готовы
пользоваться услугами почты, но нужны ли клиенты почте – остаётся для них большим вопросом.
«Стоим по два-три часа, чтобы попасть в помещение, а там – другая очередь.
Не можем вовремя оформить проездные, требуем книгу жалоб – не помогает.
Уже спросили номер телефона начальника, но и там трубку не берут! Это
полное безобразие издевательство над людьми! Идём на почту, как на
каторгу! И вообще, разве может начальник, проживающий в Белогорске,
нормально управлять ОПС в Свободном? Всем на нас наплевать!» –
жалуются люди местным журналистам.
Для ИА Амуринфо прокомментировали сложившуюся ситуацию в ФГУП Управление федеральной почтовой связи Амурской области.
– Действительно, в некоторых отделениях Почты у нас существует нехватка кадров. Для того, чтобы филиалы возобновили свою работу в обычном режиме, мы совместно с Центром занятости населения города проводим набор сотрудников на вакантные должности, – рассказывает руководитель направления по внешним коммуникациям макрорегиона Дальний Восток Почты России Ольга Колдышева. – Сейчас же, для сохранения своего здоровья и здоровья окружающих, мы призываем клиентов максимально задействовать дистанционные каналы обслуживания.
Источник новости: https://www.amur.info/news/2020/07/08/175303