На пресс-конференции в областном управлении судебных приставов и.о. начальника управления Дмитрий Ткаченко ответил на вопросы, которые задавали зрители «Альфа-канала» и читатели «Амур.инфо»: о том, как проверить свои долги, как дозвониться до приставов, о пропаже документов и другие.
Как узнать свои долги?
«Проще всего это сделать через банк данных исполнительных производств на сайте областного управления ФССП, – рассказал Дмитрий Григорьевич. – Там нужно ввести свои фамилию, имя, отчество и дату рождения. И, если у человека имеется задолженность, ему будет предоставлена вся необходимая информация: сумма, за что долг, кто ведет исполнительное производство. Также существует бесплатное мобильное приложение ФССП России, его можно закачать на любую из широко используемых платформ. По этому приложению можно подписаться на уведомления, и гражданину будут сообщать о появившихся долгах. Через него даже можно подать обращение руководству управления».
Хватает ли в управлении сотрудников?
И.о. руководителя управления признал, что определенная текучка кадрового состава имеется.
«Был период, когда достаточно сильно была заметна текучесть кадров, но этот процесс удалось остановить. Сейчас у нас рабочий вакантный состав – по судебным приставам-исполнителям нехватка составляет всего девять человек. Это средний уровень по стране – до 8,5 %», – пояснил Дмитрий Ткаченко.
Почему не получается дозвониться до приставов-исполнителей?
«Допускаю, что в определенные моменты до пристава можно не дозвониться, – признал Дмитрий Григорьевич. – Например, когда он непосредственно работает с должником. Ситуации бывают весьма накаленные. Но у нас все телефоны работают. Номера размещены на сайте управления. И, если кто-то не смог дозвониться до конкретного судебного пристава, можно позвонить начальнику подразделения, в которое входит сотрудник. В крайнем случае, имеется телефон доверия, звонки на который мы обязаны рассмотреть в течение суток».
Правда ли, что из-за переезда отделов были потеряны документы на должников?
«С того времени, когда я пришел на должность – с ноября 2017 года, – было два или три обращения по поводу утраты документов по должникам. Насколько я помню, в одном случае бумаги случайно попали от одного сотрудника к другому, их вскоре нашли и продолжили работу. В другом случае действительно произошла утрата. Мы обратились в суд, получили дубликат документов и снова продолжили работу. Но у нас вся документация хранится в нашей электронной системе ФСПП России», – пояснил руководитель управления.
Источник новости: http://www.amur.info/news/2018/02/15/134942