Глава «ВИМ-Авиа» Александр Кочнев принёс свои извинения пассажирам, которым пришлось очень долго ждать вылета. 19 июля амурский губернатор в столице встретился с руководителем перевозчика «ВИМ-Авиа». На встрече обсудили ставшие регулярными задержки рейсов в Благовещенск.
«По результатам встречи договорились о следующем – совместно допускаем в аэропорт Благовещенск эксплуатацию воздушных судов «Боинг-777», это современные дальнемагистральные воздушные суда, и ставим на их на линию. Их вместимость на 25 % выше, чем у существующих сегодня «Боинг 757». Такая мера позволит, во-первых, уйти от задержек, во-вторых, сможем увеличить количество провозных ёмкостей, которыми смогут воспользоваться жители региона для перелётов в Москву», – рассказал глава «ВИМ-Авиа» Александр Кочнев.
Как ранее сообщало информагентство, по данным представителей аэропорта Благовещенска, с 19 июня по 19 июля рейсы «ВИМ-Авиа» вылетали из Благовещенска с задержкой 28 раз. Причина – позднее прибытие самолетов в Благовещенск.
«Со вчерашнего дня мы уже поставили на эту линию «Боинг-767» такой же вместимостью – 280 кресел. Рассчитываем сегодня и завтра наверстать нашу задолженность перед пассажирами, которых мы обязались перевезти, но пока задерживаем эту перевозку. В течение двух дней, я думаю, мы эту проблему решим. Пассажиры, конечно, все будут вывезены. Я хотел бы принести извинения перед всеми пассажирами, которых мы задержали, конечно, нарушили планы на отпуск. Но надеемся, что в будущем мы избежим этих проблем и сможем предоставить им более комфортабельную перевозку, чем была раньше, на более современных воздушных судах», – сообщил Кочнев.
По словам руководителя, в соответствии с российским законодательством компания готова предоставить компенсации.
В соответствии с Воздушным кодексом РФ за просрочку доставки пассажира в пункт назначения перевозчик должен выплатить штраф в размере 25 % процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем 50 % процентов провозной платы.
Туристам следует учитывать, что штраф нельзя взыскать в том случае, если изменение времени вылета рейса произошло вследствие действия непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.