Амурская область, 8 августа, ИА «Порт Амур». Суд признал действия ОАО «МегаФон» по одностороннему изменению тарифов за услуги связи незаконными. Теперь сотовому гиганту придется выплатить 10 тысяч рублей административного штрафа, сообщает амурское управление Роспотребнадзора.
Возмущенный несправедливостью благовещенец обратился в Роспотребнадзор еще в июне 2012 года. По его словам, ОАО «МегаФон» в одностороннем порядке изменил условия тарифного плана «Переходи на 0».
В первоначальной версии плана после 5 минут исходящих звонков внутри сети в день последующие исходящие звонки абонентам МегаФон (по всей России) осуществлялись бесплатно до конца дня.
После «корректировки» условия тарифа стали выглядеть иначе: бесплатными внутри сети стали лишь минуты с 6 по 30-ю. А вот первые 5 минут исходящих вызовов внутри сети в день (как и вызовы с 31 минуты) стали облегчать кошелек благовещенца на 1,5 рубля за каждую минуту.
Проверив документы компании, специалисты амурского Роспотребнадзора выяснили, что право оператора связи изменять тарифы в одностороннем порядке было включено в договор.
Со своей стороны компания обязывалась сообщить об изменении тарифов на своем сайте и в «Российской газете», однако абонентов считали принявшими изменения в договоре, если они совершали хотя бы один звонок, отправили смс или кинули хотя бы рубль на счет.
Роспотребнадзор признал, что эти условия ущемляют права потребителя, постановил привлечь ОАО «МегаФон» к административной ответственности и подал иск в суд.
Тяжбы длились около года. В итоге Девятый Арбитражный апелляционный суд Москвы признал требования амурского управления Роспотребнадзора законными.
Источник новости: http://portamur.ru/news/detail/amurskiy-filial-megafona-poymali-na-odnostoronnem-izmenenii-usloviy-tarifnogo-plana//