У пенсионерки из Екатеринбурга Ланы, как она называет себя, уникальное хобби: она помогает правоохранительным органам с поличным задержать курьеров-мошенников. Личное достижение бабушки вот-вот перешагнет за сотню преступников, пишет «РГ».
Впервые Лана начала общаться с телефонными мошенниками четыре года назад. Занимала разговорами и так отбирала у них время. Иногда ей удавалось держать злоумышленников на линии несколько часов. Звонки Лана записывала и выкладывала в интернет, где и познакомилась с единомышленниками.
«Мне посоветовали связаться с сотрудниками УФСБ. Так у меня появилась дружная и ответственная команда, сейчас нас 10 человек, — делится женщина внутренней кухней своего дела. — Это профессионалы из силовых структур. Уже полтора года мы успешно ловим курьеров».
Существует два вида звонков от мошенников, «холодные» и «горячие». В первом случае жертве звонят якобы из поликлиники, доставки, банка — вариации разные — и просят назвать код из СМС, номер СНИЛС или данные паспорта.
Намного страшнее «горячие» звонки, когда мошенники начинают угрожать и обвинять человека. Например, в пособничестве террористам. Другой популярный сценарий — звонок от врача о страшном ДТП с участием родственника. Участились ситуации, когда злоумышленники заявляют гражданам, что у них обнаружены незадекларированные деньги. «Спасение» только одно — передать деньги курьерам. Под психологическим давлением жертвы сами отдают огромные суммы прямо в недобрые руки.
Лана действует по «горячим» звонкам. Технические тонкости схемы держит в тайне.
«Мы работаем по перехвату, мошенник звонит жертве, а попадает на меня, — рассказывает она. — Начинается моя разведка. Через наводящие вопросы я выясняю, в кого мне нужно перевоплотиться, чтобы злоумышленники не заподозрили подмену. А наша группа спасателей звонит реальной пострадавшей и предупреждает ее».
Лана играет роль наживки. Ее задача — довести дело до передачи денег. В ход идут харизма и пристрастие к пародиям.
«Чтобы удержать мошенников, приходится изворачиваться. По телефону я и песни пою, и бываю в разных состояниях: будто бы пьяная или больная. Бываю хулиганкой! Играю разных женщин, и молодых, и пожилых. Один раз притворялась 90-летней старушкой, божьим одуванчиком. Это настоящий спектакль», — гордо заявляет Лана.
Когда мошенник на другом конце провода назначает встречу с курьером, начинается подготовка к захвату. Женщина подбирает образ, использует парики, шляпы, очки. В это время оперативники проверяют адрес и осматривают территорию. Иногда ждать «гостей» приходится часами. Но это всего ничего по сравнению с самыми затяжными делами Ланы. Однажды она вела мошенников четыре месяца. Одни и те же злоумышленники звонили ей, не подозревая, с кем общаются. За это время удалось взять пять курьеров одного кол-центра.
Если мошенник понимает, что его разводят, начинает угрожать. Лана не боится общаться с преступниками, а на захватах чувствует себя в безопасности: «Помню, оперативники следили за курьером и заметили, что он прячет перцовый баллончик. Они не подпустили его ко мне, не дали даже передать деньги. В общем, профессионалы, как говорится, с большой буквы».
Быть наживкой для героини — захватывающее хобби. Гонораров она не получает, но, по ее выражению, помогать людям возвращать миллионы — это бальзам на душу. О ней ходит молва не только в Сети и кол-центрах. Бойкую пенсионерку приглашают на телешоу о мошенничестве. Она не раз становилась героем в новостных сюжетах. А еще у нее есть благодарственные грамоты от Московской городской думы.
Фото: сгенерировано ИИ