В компании «ИрАэро» прокомментировали ситуацию с задержкой рейса с острова Хайнань. Напомним, там треттьи сутки ожидают вылета на родину 285 российских туристов, 30 из которых — амурчане.
Как сообщает компания-перевозчик, задержка вылета рейса произошла из-за неисправности гидронасоса, который был оперативно заказан в Гонконге и должен был быть доставлен накануне, 24 ноября. Однако из-за человеческого фактора деталь отправлена так и не была.
«Транспортная компания предоставила накладные, подтверждающие факт отправки гидронасоса, но, как выяснилось впоследствии, ввиду человеческого фактора он не был отправлен из Лондона в Гонконг и, следовательно, в Хайкоу. На данный момент, ожидается отправка гидронасоса из Лондона через Гонконг в Хайкоу, рейс, на котором будет доставлена запчасть прибудет в Хайкоу 25.11.18 ок.15:00 местного времени», — говорится в сообщении компании.
Уточняется, что на замену детали потребуется около 8 часов. Ориентировочное время вылета рейса из Хайкоу в Хабаровск 26.11 в 01:00 местного времени.
Также авиакомпания «ИрАэро» обязуется оплатить все расходы по перевозке пассажиров до конечного пункта.
Амурское министерство экономического развития и внешних связей поддерживается контакт с туристами, ожидающими вылета.
«В ближайшее время в Ростуризм будет направлено официальное обращение с просьбой дать оценку действиям компании-туроператора «Жемчужная река», которая должна была принять все необходимые меры по обеспечению своевременного возврата туристов на территорию РФ», — сообщили в министерстве.
Ранее туристы записали видеообращение президенту РФ и губернаторам Хабаровского края и Амурской области. Глава Приамурья Василий Орлов в ответ на обращение заявил, что правительство региона делает все возможное для скорейшего возвращения туристов на родину.
Источник новости: https://portamur.ru/news/detail/zastryavshie-v-kitae-rossiyskie-turistyi-otpravyatsya-na-rodinu-ne-ranshe-noyabrya//