Благовещенская семья, которая является клиентами крупного банка, обратилась в финансовое учреждение с просьбой о реструктуризации выплат по ипотеке. Из-за ситуации с коронавирусом пострадал их небольшой семейный бизнес. Кроме того, сейчас работает только глава семьи – супруга осталась без работы. Но банк благовещенцам отказал.
Об этой ситуации горожанин Алексей рассказал на своей странице в социальной сети.
«Добрый человек [председатель правления банка] прислал письма счастья ипотечникам – клиентам [банка]: дескать, в непростых условиях, когда всем очень плохо, тяжело и непросто, можем пойти навстречу и посодействовать. Тут же прилагалась форма заявки на реструктуризацию долга. Обрадовались, заполнили, подумали: раз большая часть долга нами аккуратно выплачена, то пойдут навстречу. Попросили на три месяца сбавить выплату ипотеки в два раза – вместо 23 тысяч – 12. А потом обязались честно все в срок довыплачивать», – написал благовещенец.
Ипотеку семья брала на 5 лет, но текущей зимой большую часть долга – 700 тысяч рублей – они закрыли. Осталось всего 6 выплат в сумме четь больше 20 тысяч рублей. Однако из-за запрета на проведение массовых мероприятий на фоне пандемии коронавируса небольшой семейный бизнес, связанный с развлекательными мероприятиями, пострадал. Без работы осталась супруга Анасатсия. И эта помощь банка была бы для семьи большим подспорьем.
«Мы подумали: раз мы почти погасили ипотеку, банк пойдет навстречу. Я безработная, прислала им трудовую книжку с отметками, что не работа. Если бы выплаты сделали по 12 тысяч, нам было бы гораздо легче пережить эти дни кризиса», – поделила Анастасия.
Но в итоге банк отказался пойти своим клиентам навстречу.
«Неделю ждали. Сегодня получили эсэмэской сухой отказ. Кончится кризис, выплачу долг – начну подыскивать себе другой банк. Популизм главы этого банка мне не понравился. Спасибо за мнимую заботу», – подытожил Алексей.
Источник новости: https://www.amur.info/news/2020/04/04/170567