Жительница Астрахановки полгода не может получить направление к неврологу
Получить талончик к терапевту в поликлиниках города – тот еще квест, но еще сложнее взять направление к узкому специалисту. Ради него приходится стоять в очередях, проходить множественные обследования, а потом еще и самого осмотра ждать не один день. Но редкий благовещенец сталкивался с тем, с чем столкнулась жительница Астрахановки Маргарита Калачева. Уже полгода она не может добиться направления к неврологу – хотя это обещала ей даже заместитель заведующей поликлиникой.
Роковая болезнь
Маргарита Владимировна Калачева родилась в Казахстане. В 16 лет вместе с мамой она переехала в Якутию, город Нерюнгри – и осталась там на долгие 36 лет. Исправно работала, воспитывала двоих сыновей. И даже не подозревала, что судьба-злодейка уготовила ей не одно тяжелое испытание.
– Все началось с онкологии почти десять лет назад, но тогда мне еще повезло – удалось обойтись без химиотерапии. В Благовещенске мне сделали операцию, удалили матку с придатками. И вот после нее и начались многочисленные проблемы.
В Нерюнгри диагнозу Маргариты Владимировны верить почему-то отказывались. Врачи упорно твердили, что строчку в анамнезе она себе купила – якобы за деньги и не такое возможно. Поэтому обследоваться женщина предпочитала в Амурской области. Каждый год после операции она ездила в Благовещенск, тратила немалые суммы на обследования. Между тем чувствовала себя все хуже. Появились боли в руке, затем – в спине. В скором времени женщина уже не могла долго ходить и даже стоять, после небольшой активности ощущала огромную слабость.
– А потом стало сложно дышать. Я делала один шаг, и дыхание перехватывало. Возникали боли в груди, иногда такие сильные – вплоть до обморока. При этом казалось, что на состояние сильно влияет атмосферное давление. Я думала, что из-за него в Якутии чувствую себя хуже, а в Благовещенске – лучше.
Все это время Маргарита жила в трехкомнатной квартире в аварийном доме. Она была холодная, и это тоже наверняка сказывалось на течении болезни. В результате у женщины развился целый букет диагнозов, связанных в том числе с пищеварительной, костно-мышечной и нервной системами.
Разрушитель жизни
– Я никак не могла с ним справиться. Напиваясь, он мог в квартиру через балкон залезть, все разгромить – холодильник колотил, стены. И я решила, что лучше будет продать квартиру и уехать. Старший сын Денис меня поддержал. Говорил: «Езжай, ты же все равно там себя лучше чувствуешь. Я через месяц приеду, привезу тебе вещи».
Так в позапрошлом году Маргарита Калачева стала
– Сами понимаете, в каком я состоянии находилась. У меня руки-ноги отнялись, ничего удержать не могла. И, видимо, на фоне этого стресса у меня постепенно ухудшилось состояние. Возникли проблемы с давлением – но их я урегулировала, таблетки пью, – а спина и ноги отказывают. Я уже на улице толком год не была, мне девочки-продавщицы продукты из магазина носят.
Спустя две недели после случившегося Маргарита отправилась в психоневрологическое отделение одной из платных клиник города. Ей выписали рецепт, назначили лечение – женщина исправно соблюдала указания врача около месяца. Перестала, когда переехала в Астрахановку – добираться оттуда в клинику попросту не смогла. Да и лечение как будто бы не помогало:
– Я считаю, что смерть сына ни один психиатр не вылечит – мать в любом случае плакать будет. Так что я плачу, когда участковый врач ко мне приходит. Потому что вылечиться хочу, к сыну на могилку съездить – я из-за болезни на похороны даже не попала.
Казалось бы, Маргарита Калачева немногого просит – лечения. Она верит, что в ней еще много сил, что она на многое способна. Лишь бы вновь смогла нормально ходить.
Одно обследование в месяц
Несмотря на состояние своего
– Когда обратилась в министерство здравоохранения, ко мне приехала заместитель заведующей поликлиникой. Обещала поставить на ноги, вылечить – только, говорит, психиатра сначала пройди. Они его для меня специально в поликлинику вызвали, я приехала, обследовалась, получила рецепт. Вот только лекарства оказались дорогостоящие, денег на них у меня попросту не было. Я хотела заместителю заведующей об этом сообщить, позвонить – но трубку с тех пор она так и не взяла.
В результате за полгода, прошедшие с переезда Маргариты Калачевой в Астрахановку, ее лечение почти не продвинулось. Врачи смогли справиться лишь с повышенным давлением пациентки, но избавиться от ужасных болей в спине так и не помогли. Не назначили даже банального обследования у невролога, о котором Маргарита Владимировна так просит.
Желая проверить правдивость этих слов, мы приехали в гости к женщине и вместе с ней вызвали на дом врача. Надо сказать, что доктор с пациенткой вел себя максимально вежливо – у них явно успели сложиться теплые отношения. Возможно, так повлияло присутствие корреспондента, но врач в тот день щедро раздавал обещания. Попробовал даже пригласить
Прошло три недели, и мы связались с Маргаритой Владимировной, чтобы узнать, как продвигается лечение. Каково же было наше удивление, когда выяснилось – кровь взяли лишь спустя две недели после нашего визита, а про обещание вызвать невролога и вовсе забыли. На вопрос корреспондента о том, из-за чего обещания оказались нарушены, заместитель заведующей городской поликлиникой № 2 объяснила, что не вправе разглашать сведения о пациенте:
– Чтобы все выяснить, Маргарита Владимировна сама может позвонить в поликлинику. И остальные пациенты, если у них возникают какие-либо жалобы на работу поликлиники, могут обращаться по номеру 42-72-42.
Также и в министерстве здравоохранения не смогли раскрыть подробности из-за того, что подобные сведения составляют врачебную тайну. Однако благодаря обращению вопрос оказания медицинской помощи Маргарите Калачевой был взят на контроль администрацией городской поликлиники № 2 и министерством здравоохранения Амурской области. Портал 2×2.su будет следить за развитием ситуации.
Если вы попали в схожую ситуацию или столкнулись с иными проблемами в сфере здравоохранения, то можете обратиться на горячую линию министерства здравоохранения Амурской области. Телефоны: 8 (4162) 200-778, 20-07-68. Своя горячая линия существует и в городской поликлинике № 2, телефон 8 (4162) 42-44-09.
Источник новости: http://2×2.su/society/news/blagoveschenka-vrachi-otkazyvayutsya-menya-lechit-133377.html