«Почему так дорого», или За что мы платим «управляйке»?

Вызов сантехника на дом, ремонт и уборка в подъезде – за что еще управляющие компании Благовещенска просят дополнительные деньги с собственников

Ежемесячно амурчане получают квитанцию на уплату коммунальных услуг. Если домом заведует управляющая компания, одна из таких квитанций приходит от нее. В этой квитанции прописаны услуги управляющей компании, за которые мы каждый месяц обязаны платить. В статье 154 Жилищного кодекса РФ они обозначены как «содержание и текущий ремонт многоквартирного дома». Это те работы, которые «управляйка» должна проводить, чтобы дом содержался в надлежащем виде, исправлять недочеты, чтобы собственникам было комфортно жить. Портал 2×2.su разбирался, какие работы входят в эту графу, а за что жильцу придется платить дополнительно.

Платим по квитанциям

– Сотрудники управляющей компании обязаны ежемесячно проводить осмотр всех  помещений общественного назначения многоквартирного дома, который входит в их обслуживание, говорит юрист Виктория Мяснова. – В обязательные работы управляющей компании входят:

– технический надзор за текущим состоянием имущества – осмотр общего имущества с точки зрения пожарной безопасности, подготовка электрооборудования и электросетей, уборка помещений, сбор ртутных ламп, содержание придомовой территории, ремонт общего имущества – общедомовые счетчики, трубы, свет в подъездах и т.д.;

– устранение аварийных ситуаций, поломок и восстановление жизнеобеспечения – ремонт систем водопровода и канализации (засоры, крепления кранов, замена прокладок, очистка от извести), устранение неполадок в системе горячего водоснабжения (замена труб, регулировка кранов), ремонт электричества (замена розеток, выключателей и лампочек), проверка вытяжных система и дымовых шахт, ремонт систем для полива, проверка систем пожаротушения, ремонт объектов на детских площадках;

– подготовка оборудования к работе в новом сезоне – утепление окон, входных дверей и чердаков, замена стекол, консервация системы полива, проверка дверных доводчиков;

– уборка и вывоз мусора – поливка клумб, тротуаров, сбор и вывоз мусора с контейнеров, стрижка газонов и кустарников на придомовой территории;

– ремонт общего имущества – фундамент дома, входные двери, окна в подъездах, мусоропроводы, балконы, лестницы, отопление, водопровод, внутренняя и внешняя отделка стен, пола и потолка, ремонт кровли.

Другими словами, за всеми  помещениями общественного назначения в многоквартирном доме следят сотрудники управляющей компании. Когда жители дома заключают договор с «управляйкой», в нем должны быть прописаны все услуги, которые она обязуется выполнять.

Дополнительное обслуживание

Есть и те услуги, которые не были прописаны в договоре, а жильцы хотят обязать «управляйку» их выполнять. Например, обустройство и содержание видеонаблюдения на территории многоквартирного дома или установка шлагбаума на придомовой территории. От этого управляющая компания будет отказываться и вполне справедливо.

– Но собственники жилья могут собрать совет дома и коллективно решить, что включить в обязательные работы управляющей компании, – поясняет юрист. – Только собрание должно быть едино в своем желании, и свое согласие на дополнительные услуги«управляйки» должны дать не менее 2/3 от всех собственников. И нужно быть готовым к тому, что за эти дополнительные услуги придется доплатить.

Дополнительные услуги по обслуживанию общего имущества дома должны быть прописаны в договоре управляющей компании и многоквартирного дома. Собственники на общем собрании жильцов также могут решить, от каких услуг им отказаться, например, некоторые до сих пор самостоятельно убирают подъезды, а не пользуются услугами уборщицы из «управляйки». Но все это касается исключительно общего имущества многоквартирного дома.

Раскошеливайся, хозяйка!

А что делать жильцам, когда у них в квартире что-то поломается?

– Я два раза вызывала сантехника из «управляйки», – делится благовещенка Юлия Гордеева. – Первый раз – меняла кран на кухне и заплатила ему 400 рублей, при этом кран еще отдельно покупала в магазине. Второй раз – мы меняли счетчик холодной воды, пришлось заплатить сантехнику 450 рублей. При этом специалист выписал девушке квитанцию, а на вопрос о ежемесячной оплате по квитанции сантехник пояснил, что это дополнительные работы и с оплатой содержания общего имущества дома они не связаны.

Имеют ли право сотрудники управляющих компаний брать дополнительные деньги за указанные услуги, рассказали в одной из фирм.

– У нас есть прайс дополнительных услуг, в которых перечислены все те работы, которые наши специалисты выполняют за отдельную плату, – пояснили в одной из управляющих компаний Благовещенска. – В это прайс входят сантехнические работы, услуги электрика, плотника и других специалистов, которых жильцы вызывают непосредственно к себе домой. Жильцы могут оставлять заявку, в течение 1-2 рабочих дней в удобное для них время специалист приедет.