За перебои со светом и теплом теперь можно требовать неустойку

Верховный суд обяжет управляющие компании выплачивать жильцам моральную компенсацию

Пояснения по спорам вокруг коммунальной платы готовит Верховный суд. Теперь россияне смогут требовать неустойку и возмещение морального вреда за плохую работу «управляек», – пишет «Российская газета».

«В случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от виновных возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа. Например, требовать компенсаций можно, если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством. Перебои с водой, теплом, превышающие допустимые нормы, тоже повод потребовать деньги», – сообщает издание.

Россиянам разрешат применять любые доказательства того, что воды или света в доме не было. Специалисты советуют для этого составлять акт, пригласив представителей управляющей компании. Если вам отказывают в составлении документа, можно использовать для своей защиты видеозаписи, показания свидетелей и заключения экспертов.

Доказывать вину управдомов жильцам не придется – для требования возмещения морального ущерба достаточно самого факта, что людям пришлось долго сидеть без воды или электричества. Управдомы свою невиновность должны будут доказывать сами.

Напомним, летом 2017 года в Амурской области изменятся расценки на оплату жилищно-коммунальных услуг. По новым тарифам амурчане начнут платить уже с 1 июля. Цены опубликованы на официальных сайтах «Амурских коммунальных систем», «Амургаза» и «Дальневосточной энергетической компании».