Клиентам благовещенской пиццерии ошибочно вернули деньги за заказы
По случайности клиентам, оплачивавшим еду по банковским картам, потраченные средства перевели обратно
По случайности клиентам, оплачивавшим еду по банковским картам, потраченные средства перевели обратно
Жителям Благовещенска, заказывавшим еду в популярной городской пиццерии, ошибочно перевели деньги за выполненные заказы. Средства автоматически вернулись тем клиентам, кто оплачивал еду по банковским картам в период с 16 по 23 декабря.
– У меня был заказ более чем на 1600 рублей. Оплачивал его через сайт. Удивился, когда на карту вернулись деньги. И это при том, что пиццу курьер привез в обещанный час, – объяснил благовещенец.
Тем временем глава крупной российской сети пиццерий Федор Овчинников в соцсетях рассказал, что такая ситуация произошла в филиалах компании по всей стране. Из-за ошибки, вызванной человеческим фактором, сайт пиццерии отменил оплату более чем по 10 тысячам уже выполненных заказов. В результате ошибки компания лишилась почти 10 миллионов рублей.
Сейчас руководство крупной сети пиццерий разбирается с тем, как исправить это недоразумение. В это же время глава компании Федор Овчинников сообщил, что из-за инцидента сотрудники наказываться не будут. А потери, которые понесли пиццерии, работающие по франшизе, будут оперативно компенсированы.
Источник новости: http://2×2.su/society/news/klientam-blagoveschenskoy-piccerii-oshibochno-vern-110298.html
