Программа поможет повысить качество сервиса
Амурская область вошла в число пилотных регионов, где владельцы гостиниц, гостевых домов, баз отдыха и глэмпингов смогут пройти бесплатное обучение в «Школе гостеприимства». Проект инициирован Минвостокразвития России и Корпорацией развития Дальнего Востока и Арктики (КРДВ). Первая встреча с отельерами прошла в Амурском госуниверситете. «Туризму на Дальнем Востоке сейчас уделяется особое внимание, поэтому мы постарались сразу откликнуться на предложение наших партнеров по организации такой Школы гостеприимства в Амурской области. Решили сфокусировать работу на первом этапе именно на вопросах развития средств размещения. Потому что поток туристов в регионе прирастает, в том числе благодаря проведению в регионе крупных событийных мероприятий, запуску важных объектов: на днях в Благовещенске открыли новый терминал аэропорта, впереди — трансграничная канатная дорога, стимулирует поток туристов и безвизовый режим с Китаем. Без хороших гостиниц, баз отдыха, глэмпингов, кемпингов качественной работы по приему туристов в регионе не получится», — сказала в приветственном слове министр внешних связей и туризма Амурской области Екатерина Киреева. Ориентировочно, школа гостеприимства начнет работу в начале следующего года. Курсы продлятся около двух месяцев и будут включать онлайн-занятия и практические тренинги. Сейчас формируется образовательная программа. В нее войдут юридические аспекты работы гостиниц и баз отдыха, санитарные нормы и нормы СанПиНа, а также стандарты «China Friendly». В Амурской области этот вопрос курирует Агентство гостеприимства. «Мы сейчас бесплатно делаем перевод материалов с русского на китайский язык для сертификации по стандартам «China Friendly». У нас планируется предоставление субсидии на такую сертификацию. Поэтому приглашаю вас обращаться в нашу организацию, и мы поможем», — предложила руководитель проектов маркетинга Агентства гостеприимства Амурской области Ирина Палаева. Для представителей гостиниц, мини-отелей и баз отдыха обучение в Школе гостеприимства будет бесплатным. По словам заместителя директора инвестиционного департамента КРДВ Юлии Ивановой, проект важен для всего Дальнего Востока. Сначала его запустят в двух-трех регионах, включая Амурскую область и Бурятию, а затем масштабируют. Третьим пилотным регионом может стать Камчатка или Приморский край. Фото: министерство внешних связей и туризма Амурской областиИсточник новости: Portamur.ru