Мероприятие организовали в формате видеосвязи
Как сообщает прокуратура области, большинство из тех, кто обратился на прием — это жители северных территорий Приамурья: Зеи, Сковородина, Магдагачей.
К примеру, жительница Сковородина Ирина Сушко пожаловалась на повышенную оплату за теплоснабжение, вызванную тем, что не учитываются показания теплосчетчика.
«В моем доме установлены приборы учета тепловой энергии. Показания на протяжении прошлого и предыдущих отопительных периодов подавались нами своевременно. В начале отопительного периода ежегодно приборы учета принимаются по акту ввода в эксплуатацию. Средний расход тепловой энергии значительно ниже, чем объем, указанный в счетах на оплату. По завершении отопительного периода перерасчета произведено не было», — рассказала Ирина Сушко, ее цитирует пресс-служба правительства Амурской области.
Было отмечено, что перерасчет за отопление с октября 2020 года по показаниям индивидуальных приборов учета в сторону уменьшения платежей будет произведен в ближайшее время — в октябре этого года.
«В этой ситуации необходимо разобраться комплексно. Не должно получаться так, что организация взыскивает с людей серьезные деньги, а потом граждане долгое время обязаны ждать перерасчета. Эта ситуация неправильная», — отметил Александр Бучман.
Василий Орлов дал поручение детально разобраться в этом вопросе и принять меры.
Как отмечают областные власти, на особый контроль взяты все озвученные в рамках приема вопросы. Об их решении сообщат заявителям.
Фото: amurobl.ru
Источник новости: Portamur.ru