В Тынде после жалоб в соцсетях уволили директора муниципального предприятия


Амурский ЦУР сообщает об увольнении директора муниципального предприятия «Тында». Предприятие обслуживало общежитие, и на его работу поступало слишком много жалоб в социальных сетях. Комментарии с критикой работы организации и просьбами проверить её штат зафиксировала система «Инцидент Менеджмент», специалисты ЦУР Амурской области передали их в администрацию Тынды.После этого на предприятии началась проверка. Первым её итогом стало увольнение директора.— Мы расторгли трудовой договор по статье 278.2 ТК РФ. Помимо мониторинга жалоб жителей в социальных сетях, администрация постоянно ведёт оценку эффективности работы руководителей структурных подразделений и подведомственных организаций. Нам важно, чтобы на благо города работали люди, заинтересованные в его развитии, – заявила мэр Тынды Марина Михайлова.— Благодаря системе «Инцидент-Менеджмент» ЦУР не только фиксирует жалобы на конкретные проблемы, например, на некачественное благоустройство или некачественно выполненные работы, но и осуществляет аналитику первопричин возникновения этих жалоб. Пример из Тынды указал на системные управленческие недоработки конкретных руководителей, – подчеркнул руководитель ЦУР Амурской области Дмитрий Тупиков.

Источник новости: https://www.amur.info/news/2021/07/13/191852